Novità per KLM

KLM APPLICA UNA RIDUZIONE DELLE TARIFFE FINO AL 50% SULLE DESTINAZIONI EUROPEE

Per poter offrire ancora maggiore scelta e flessibilità ai passeggeri e aumentare la propria competitività, KLM ha introdotto un’importante novità in merito al suo prodotto in Europa, rivedendo le tariffe e applicando degli sconti dal 30 fino al 50%.

Per fornire qualche esempio: la tariffa base per un volo da Roma a Tallin prima era di 410 euro, mentre ora è di 199 euro; per un volo da Venezia a Riga la tariffa base è passata da 373 euro agli attuali 199 euro; da Bologna a Praga la tariffa base è di 149 euro, contro i precedenti 259 euro; da Milano a Lisbona ora la tariffa è di 260 euro, mentre prima era di 327 euro.

Le nuove tariffe europee sono visibili in tutti i sistemi di prenotazione già dall’inizio di luglio 2005 e i consumatori potranno quindi acquistarle sia nella propria agenzia viaggi.

E’ STATA INAUGURATA LA NUOVA CROWN LOUNGE KLM

Il 2 giugno scorso è stata inaugurata la prima parte della nuova Crown lounge di KLM nell’area Schengen dell’aeroporto Schiphol di Amsterdam, mentre la seconda parte della nuova lounge verrà aperta il prossimo 1° settembre.
La nuova lounge ha una superficie di 660 metri quadri, dispone di 581 posti a sedere, offre maggiore privacy, spazi silenziosi, una scelta ancora più vasta nell’ambito dell’intrattenimento, del cibo e delle bevande, personale specializzato, accesso internet gratuito per i soci del programma Flying Blue e un’area fumatori.

KLM LANCIA IL SERVIZIO VERSO ENTEBBE, UGANDA

Con l’inizio dell’orario invernale 2005/06 KLM Royal Dutch Airlines inizierà ad operare servizi diretti tra Amsterdam e Entebbe, in Uganda.
A partire dal 1° novembre 2005, infatti, il volo KL561/562 verrà effettuato 3 volte alla settimana, il martedì, venerdì e sabato, utilizzando un Boeing 767-300ER.

La decisione di KLM di iniziare ad operare questo servizio è stata dettata dalla rapida espansione economica dell’Uganda e dalla crescente domanda di servizi per i passeggeri da e per questo paese dell’Africa orientale.
Entebbe è il polo economico dell’Uganda. La città è situata sulle rive del lago Vittoria, vicino a Kampala, la capitale ugandese.

Attraverso il codeshare con Kenya Airways, KLM offre già due servizi giornalieri verso Entebbe via Nairobi, la capitale del Kenya e tali servizi rimarranno operativi anche dopo il lancio dei voli diretti KLM.
Dal 1° novembre, quindi, KLM e Kenya Airways offriranno complessivamente 14 servizi a settimana tra Amsterdam e Entebbe: 3 voli diretti Amsterdam-Entebbe più 11 voli via Nairobi.

La nuova rotta Amsterdam-Entebbe offrirà ai passeggeri un nuovo servizio nonstop all’interno del network Air France-KLM. I nuovi voli, insieme ai servizi in code-sharing già offerti da KLM e Kenya Airways, rafforzeranno ulteriormente la presenza di Air France-KLM nel continente africano.

Air France opera un servizio di trasporto merci settimanale tra Parigi e Entebbe via Nairobi.

Kenya Airways attualmente si sta preparando a fare il suo ingresso in SkyTeam. KLM è membro di SkyTeam da settembre 2004. Gli altri membri dell’alleanza sono: AeroMéxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Korean Air, e Northwest Airlines.

E-Tiket di KLM

Dopo l’introduzione dell’obbligatorietà di emissione del biglietto elettronico in Olanda lo scorso 1° gennaio, anche KLM Italia, dal 7° marzo, attua la stessa politica, introducendo gradualmente un supplemento per chi desidera comunque un biglietto cartaceo, sebbene la destinazione scelta sia abilitata all’emissione di biglietto elettronico.

La compagnia aerea olandese KLM ha introdotto da tempo anche in Italia il biglietto elettronico e si è impegnata a migliorare sempre di più questo servizio: ad oggi circa il 90% delle destinazioni KLM permette l’utilizzo del biglietto elettronico.
Per stimolare ulteriormente l’uso di questo servizio da parte dei viaggiatori KLM, come già fatto in Olanda, ha stabilito l’obbligatorietà dell’emissione di biglietto elettronico, introducendo gradualmente un supplemento di 20 euro per chi desidera invece ricevere comunque un biglietto cartaceo, qualora la destinazione scelta sia abilitata all’emissione di e-ticket.

Dal 7 marzo 2005, dunque, tutti i biglietti cartacei relativi a tariffe promozionali emessi da/per destinazioni dove è possibile utilizzare biglietti elettronici dovranno includere un supplemento di 20 euro.
Dal 1° aprile 2005, il supplemento di 20 euro interesserà tutti i biglietti, non solo quelli soggetti a tariffe promozionali, sempre qualora la destinazione permettesse l’utilizzo del biglietto elettronico.

Viaggiare con un biglietto elettronico offre numerosi vantaggi per i passeggeri: i biglietti elettronici sono sicuri perché non possono essere persi, dimenticati o rubati e non devono più essere spediti ai passeggeri o recuperati all’aeroporto prima della partenza, possono essere inviati via e-mail e, al contrario del biglietto cartaceo, possono essere modificati, anche fino a poche ore prima della partenza, senza la necessità di dover rifare e quindi sostituire il biglietto.

Inoltre, i passeggeri che viaggiano con un biglietto elettronico possono effettuare il check in on line attraverso il sito di KLM www.klm.it direttamente da casa o dall’ufficio fino a 30 ore prima della partenza, scegliendo il posto a sedere anche sui voli in cui la pre assegnazione del posto non è consentita e stampando la propria carta d’imbarco.
In alternativa, possono effettuare il check in self service attraverso le postazioni KLM presenti attualmente negli aeroporti di Amsterdam Schiphol, Eindhoven, Rotterdam e Londra Heathrow.

Oltre alla facilità, comodità e rapidità offerte da questo servizio, non bisogna dunque dimenticare che il biglietto elettronico è anche economico, perché acquistandolo non si avrà nessun supplemento da pagare.