Aiuto Ambasciata?

Cosa può o non può fare il personale dell'ambasciata? Sfatiamo un mito: non fa i miracoli, ma può sicuramete dare un aiuto quando siamo in difficoltà o il viaggiatore necessita di assistenza. Vediamo ora cosa può fare.

• Sostituzione passaporto per smarrimento/furto con foglio di denuncia presso le autorità locali.
• Favorire contatti con i parenti in patria o persone di fiducia in caso di perdita di denaro o per cause come catastrofi naturali e atti di terrorismo. Si possono effettuare telefonate a carico del destinatario.
• Erogazione di denaro con prestito (in quantità sufficiente per far fronte alle prime spese, con obbligo di restituzione allo Stato).
• Assistenza in caso di controversie o problemi con le autorità locali.
• Segnalare il nominativo di un legale sul posto o di medici o di interpreti.
• Informare i parenti o le persone di decesso del viaggiatore e prestare assistenza.
• Allertare i cittadini residenti sul territorio per problemi di eventuale ordine pubblico/malattie/ ecc.

Cosa invece non può fare il personale dell'ambasciata.

• Pagare i conti in sospeso (albergo o altro).
• Finanziare il proseguimento di un viaggio o di una vacanza.
• Fungere da filiale di agenzie di viaggio, cassa, malattia o banca.
• Sostenere costi di interventi chirurgici (c'è invece da stipulare un'assicurazione), operazioni di salvataggio o eventuali altre spese mediche.
• Intervenire in caso di problemi giudiziari o imponendo pressioni o un certo tipo di comportamento alle autorità locali.
• Rappresentare connazionali in Tribunale.

Importante: in caso di mancanza della rappresentanza italiana il cittadino si può rivolgere a qualunque ambasciata/consolato di stati facenti parte dell'unione Europea.

E' quindi un aiuto importante, tuttavia anche l'ambasciatore non fa miracoli (nei film americani invece sì). L'amasciata resta un valido sostegno in caso di seri ed urgenti problemi.